沟通
「沟通」是每个人的基本需求，但对于听损人士来说，却是一大难题。 因此当您和配戴助听器者互动时，如何建立理想的沟通方式是很重要的。
助听器的适应
当您周遭出现配戴助听器的朋友时，请多体谅他们！ 由于听损人士长时间没有听到外界环境的各种声音，透过助听器所听到的声音会有些微的改变；同时自己说话的声音，听起来也会不太一样，因此需要花一些时间来适应。 此时家人、朋友、同事的鼓励与支持十分重要，是他们踏出成功第一步的动力！
读唇、眼神交流和肢体的接触
听损人士需要透过视觉、触摸、直觉来帮助自己与他人沟通。 当他配戴助听器后，仍会使用读唇来辅助，因此您说话时，最好与他面对面、让他可以清楚看到您的脸。 当您呼叫他时，试着从眼神接触并叫他的名字，或轻拍他的手臂引起注意。
距离
你和交谈者的距离位置是很重要的，当距离加倍时，你说话的音量就被减半，所以距离只要增加一点点，就可能使传达的讯息变无效了！
大声喊叫是没有用的！
很多人都认为只要大声喊叫，听损人士就会听的到。 然而助听器使用者最主要的问题并不是您说话的音量，而是字词的清晰度。 因此，尽可能简短对话、语言咬字清晰、说话速度放慢。
有些字词较难辨别！
大部分听损的人可以听到一句话中的某些字词，但却无法完全理解说话者的讯息！ 在这种情况之下，最好改变您问话的方式，尽可能使用他较熟悉的字词，以帮助听损人士了解。
噪音
任何形式的噪音对助听器使用者的沟通会造成更多的困扰，他们常因为听不到或听不懂，可能就此放弃谈话，而将自己从人群中隔离！ 此时如果您可以关掉或避开噪音源（如收音机、电视机），对他们而言会是很大的帮助。
听损人士的心理需求
听损人士常常会花很多的精神集中在倾听方面，因而备感压力且容易疲累。 也常常因为误解说话者的意思或不适当的回应，而感到不好意思；或因无法理解别人说的话而感到寂寞忧郁，进而将自己与社会隔离。
当您身旁有这类人士时，请多给予支持与鼓励！ 一句贴心的问候、加上适时的体谅与关怀，将带给他们无限的温暖。